Palvelutuotannon tietojärjestelmien integraatio, Tiuku-hanke

Oulunkaaren seutukunta on tehnyt päätöksen aloittaa kuntapalvelutoimiston toiminnan 1.1.2009. Kuntapalvelutoimiston toimintamallia on tarkasteltu varsin perusteellisesti sekä palveluprosessien että liiketoiminnan näkökulmista. Palvelutuotanto tulee perustumaan yhteistyömalliin, jossa toimintoja keskitetään useamman kunnan alueelle. Palvelupisteet tulevat sijaitsemaan Iissä, Pudasjärvellä sekä Utajärvi/Vaala alueella. Luotettava tietotekninen infrastruktuuri sekä laadukas ja riittävä tekninen tuki tulevat olemaan erittäin merkittäviä edellytyksiä kuntapalvelutoimiston toiminnalle. Kuntapalvelutoimiston toiminnan käynnistäminen varsin heterogeenisiin tietoteknisiin lähtökohtiin perustuen asettaa haasteita tietojärjestelmien integraatioprosessille.

Oulunkaaren kuntapalvelutoimisto vastaa omalta osaltaan kunta- ja palvelurakenneuudistuksen asettamiin haasteisiin asiakaskuntien tukipalveluiden tuotannon osalta. Kuntapalvelutoimiston palvelutarjonta sisältää myös ratkaisun Oulunkaaren seutukunnan kuntien tietohallinnon palveluiden tilaaja-tuottaja-malliksi, jolla voidaan turvata harvaan asutun maaseudun palvelutuotanto sekä parantaa kaupunki-maaseutuvuorovaikutusta. Tämän projektin tuloksena integroidaan Oulunkaaren kuntapalvelutoimiston palvelutuotannon asiakaskuntien tietojärjestelmät ja käynnistetään tietohallinnon palvelutuotanto. Tämän seurauksena kunnat turvaavat palvelunsa ja saavuttavat kustannussäästöjä, hyödyntävät olemassa olevia ohjelmistoja täysipainoisesti, saavat palvelutuotannon tuen 24/7 sekä kasvattavat atk-palveluiden osaamistaan. Projektin tuloksena syntyy uusi palvelutuotannon yksikkö, johon syntyy 7 työpaikkaa. Palvelutuotanto mahdollistaa entistä tiiviimmän yhteistyön kuntien välillä sekä liittymisen mm. pohjoissuomalaiseen (Oulu-Kuusamo-Rovaniemi) tietohallinnon yhteistyöprosessiin.

PALVELUTUOTANNON TIETOJÄRJESTELMIEN INTEGRAATIO (TIUKU) – hankkeen tietohallinto-/projektipäälliköksi valittiin Heikki Onnela (ATK-merkonomi, hallintotieteiden yo.) Kemijärveltä. Hän on aiemmin työskennellyt Itä-Lapin kuntayhtymässä projektipäällikkönä Itä-Lapin Tietoverkkohankkeessa.

Tämän kehittämishankkeen tavoitteena on yhtenäistää seudullisen kuntapalvelutoimiston palveluiden piiriin kuuluvien kuntien tietohallintostrategiat ja tietohallintoarkkitehtuuri sekä tietohallinnon tukipalveluiden toiminnan suunnittelu ja käynnistäminen, henkilöstösuunnitelman laatiminen ja rekrytointiprosessin toteuttaminen sekä tietohallinnon palveluiden tuotteistaminen.

Hankkeen tiedot:

Toteuttamisaika: 1.4.2008 - 31.3.2010 (rahoitushakemus jätetty 30.11.2007, päätöstä ei ole vielä tehty)
Rahoitus: Pohjois-Pohjanmaan liitto ja Oulunkaaren seutukunnan kunnat
Toteuttamisalue: Oulunkaaren seutukunnan kunnat
Hallinnoija: Oulunkaaren seutukunta
Projektipäällikkö: Heikki Onnela puh. 044-0199754
Lisätietoja: palvelujohtaja Mirja Klasila puh. 050-360 2494 tai mirja.klasila(at)oulunkaari.com